หน้าแรก › ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศความเป็นส่วนตัว

  1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

    บริษัท อาร์พี เมดิคอล เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ ซัพพลาย จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569178031) สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 26/61 อาคารวี 1 ห้องเลขที่ 61 ชั้นที่ 3 ซอยพหลโยธิน 48 แยก 17/1 ถนนพหลโยธิน แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบริการเช่าและซ่อมเตียงผู้ป่วยไฟฟ้าภายใต้ชื่อ RP Medcare

  2. ขอบเขตของประกาศ

    ประกาศฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้รับผ่านเว็บไซต์ การติดต่อทาง LINE และโทรศัพท์ การทำสัญญา การจัดส่ง และงานซ่อม

  3. ข้อมูลจากเว็บไซต์

    เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีระบบสมาชิก และไม่ใช้คุกกี้หรือเครื่องมือติดตาม มีเพียงผู้ให้บริการเว็บไซต์ (Cloudflare) ที่อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP เพื่อความปลอดภัยของระบบ

  4. ข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับเมื่อท่านติดต่อและใช้บริการ

    เมื่อท่านติดต่อทาง LINE หรือโทรศัพท์ บริษัทฯ อาจได้รับชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่หรือตำแหน่งสำหรับจัดส่ง และภาพถ่ายเตียง เมื่อทำสัญญา ณ วันจัดส่ง บริษัทฯ จะบันทึกชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินของผู้เช่า และตรวจดูบัตรประชาชนของผู้เช่าเพื่อยืนยันตัวตน โดยไม่ถ่ายสำเนาและไม่จดเลขบัตร หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นในขั้นตอนใด เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง บริษัทฯ อาจไม่สามารถให้บริการในขั้นตอนนั้นได้

  5. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

    บริษัทฯ ใช้ข้อมูลเพื่อเสนอราคา ทำสัญญา จัดส่ง ซ่อม และเรียกเก็บค่าบริการตามที่ท่านขอใช้บริการ เพื่อออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และจัดทำบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อติดตามเตียงที่ให้เช่าและจัดการข้อพิพาทเท่าที่จำเป็น บริษัทฯ ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด นอกจากข้อความในบัญชี LINE Official Account ที่ท่านเลือกติดตามเอง

  6. ข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย

    บริษัทฯ ไม่สอบถามข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย และขอให้ส่งภาพถ่ายเฉพาะตัวเตียง หากมีข้อมูลสุขภาพส่งมาโดยไม่ได้ร้องขอ บริษัทฯ จะไม่นำไปบันทึกในระบบของบริษัทฯ

  7. ผู้รับข้อมูล

    บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่พนักงานและช่างที่รับผิดชอบงานของท่าน ผู้ขนส่งในกรณีที่ใช้บริการขนส่ง ผู้ทำบัญชีหรือผู้สอบบัญชี และหน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด บริษัทฯ ใช้ผู้ให้บริการระบบ ได้แก่ LINE (ช่องทางสนทนา) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (ระบบจัดการงานและข้อมูลลูกค้าของบริษัทฯ) และ Cloudflare (เว็บไซต์)

  8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

    บริษัทฯ เก็บข้อความสนทนาที่ไม่นำไปสู่การเช่าหรือซ่อมไว้ 6 เดือน และลบภาพถ่ายเตียงเมื่องานเสร็จสิ้น ส่วนสัญญา ใบเสร็จ และเอกสารทางบัญชี บริษัทฯ เก็บไว้ อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายการบัญชีและประมวลรัษฎากร

  9. การรักษาความปลอดภัย

    บริษัทฯ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องกับงาน และใช้ระบบที่ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ก่อนเข้าถึงข้อมูล

  10. สิทธิของท่าน

    ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ทั้งนี้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด บริษัทฯ อาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ หากเห็นว่าบริษัทฯ ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

  11. การติดต่อ

    ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอใช้สิทธิได้ทาง LINE @rpmed หรือโทร 091-043-0942 บริษัทฯ จะแจ้งผลการพิจารณาคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

  12. การแก้ไขประกาศ

    ประกาศฉบับนี้มีผลตั้งแต่ 4 ตุลาคม 2569 บริษัทฯ อาจปรับปรุงประกาศเป็นครั้งคราวและจะแสดงฉบับล่าสุดไว้ที่หน้านี้ ปรับปรุงล่าสุด 4 ตุลาคม 2569